Accessibilité pour tous
Tourisme et handicap
Nous vous informons que la gare de Rivesaltes ne permet pas l’embarquement des personnes à mobilité réduite.
En effet cette gare ne dispose pas de plateformes élévatrices et l’accès au train implique de franchir une passerelle importante, de plus les portes des trains à
cet arrêt sont trop étroites pour permettre le passage d’un fauteuil roulant.
Afin de vous orienter vers une gare adaptée à vos besoins et vous garantir le meilleur service possible, nous vous invitons à contacter dès que possible le
04 68 200 400 ou par mail info@letrainrouge.fr
pour organiser votre voyage dans les meilleures conditions.
Après plusieurs années de travail en collaboration avec les chargés de mission Tourisme & Handicaps des Agences Départementales de Tourisme de l'Aude et des Pyrénées-Orientales, la SARL TPCF et le Syndicat Mixte du
Train Rouge ont pu obtenir la labellisation Tourisme & Handicaps pour le Train Rouge en 2015
(pour les 4 types de handicaps).
Toutes les gares, entre Espira-de-l’Agly et Axat sont accessibles à tous types de handicaps : mobilité réduite, mal voyant, mal entendant, et handicap mental ainsi qu’aux seniors ayants des difficultés à se déplacer.
Découvrez le retour d'expérience d'Alain, évaluateur Tourisme & Handicaps et "aventurier à roulette" : Le Train Rouge, embarquement immédiat !
https://www.audetourisme.com/fr/experiences/train-rouge-pays-cathare/
De juin à septembre le train panoramique, au départ de la gare de Saint-Paul-de-Fenouillet est le seul à être équipé de plateformes élévatrices facilitant l’accès aux personnes en fauteuil roulant.
Tous nos matériels ferroviaires du Train Rouge, disposent d’un espace réservé pour les personnes à mobilité réduite, afin d’assurer leur confort tout au long du trajet.
Un espace dédié aux personnes malentendantes est également prévu pour leur permettre de profiter pleinement des commentaires audio de la visite.
Des documents et équipements adaptés sont mis à disposition pour les personnes malentendantes et malvoyantes, afin de rendre l’expérience accessible à tous.
Un changement de train est nécessaire en gare de St-Paul de Fenouillet (à l'aller et au retour) pour passer de l'autorail au train découvert.
Sur izi.travel retrouvez la balade du train rouge en audio. Français, Anglais, Catalan.
